Biến ngân hàng tự ý “hô biến” tiền gửi tiết kiệm của khách hàng thành hợp đồng bảo hiểm chưa qua thì sóng gió với kiểu làm việc lật lọng tinh vi của công ty bảo hiểm lại tới.
Một khách hàng đã đóng bảo hiểm nhân thọ 11 năm ở công ty bảo hiểm PỜ RU DEN TIAL vừa lên tiếng tố công ty này làm ăn lừa lọc, không thực hiện như cam kết tư vấn ban đầu. Cụ thể, khách hàng cho biết hơn 10 năm trước anh được tư vấn của Pờ Ru Den Tial tư vấn mua một gói bảo hiểm thời hạn 10 năm với cam kết: nếu chẳng may khách qua đời thì gia đình sẽ nhận được số tiền 1 tỷ và cộng với số tiền đã gửi và sau 10 năm thì “”có thể không gửi và được rút””. Vì thấy gói bảo hiểm hợp lý nên khách đồng ý cho nhân viên tư vấn làm hợp đồng.
Đến nay nay anh đã đóng 11 năm và tổng số tiền đã đóng là hơn 600 triệu, anh có mong muốn đề nghị chấm dứt hợp đồng, rút tiền về thì anh phải ngã ngửa khi nhận được câu trả lời từ phía nhân viên tư vấn: “đây là bảo hiểm trọn đời… Nghĩa là đến năm 2055, khi anh 100 tuổi, thì mới được rút hết. Và nếu từ nay đến lúc đó, nếu anh “”thăng”” thì gia đình được 1 tỷ? Còn bây giờ anh có thể rút…từ từ. Đồng thời, nếu rút tiền về thì số tiền anh được rút chỉ hơn 300 triệu.”
Vậy là sau 11 năm đóng tiền cho Pờ Ru Den Tial, từ hơn 600 triệu thì bây giờ chỉ còn được nhận hơn 300 triệu.
Rõ ràng, Pờ Ru Den Tial đang không làm đúng như tư vấn, cam kết một đằng nhưng thực tế lại một nẻo. Chưa kể là việc tự ý hô biến từ hợp đồng hạn 10 năm thành hợp đồng trọn đời khiến khách hàng không thể rút được đủ số tiền đã đóng, có khi còn phải kéo dài thêm thời gian đóng bảo hiểm cũng như tăng thêm số tiền phải đóng.
Đáng nói nữa là, thứ khách hàng mua là bảo hiểm cho tuổi già vậy mà Pờ Ru Den Tial lại có ý lừa họ vào tròng bằng việc in hợp đồng vừa dài, chữ nghĩa lại vừa nhỏ khiến khách hàng đặc biệt là những người đã có tuổi phần nào thêm khó khăn khi đọc và hiểu rõ về hợp đồng.
Thực sự phải đặt một câu hỏi lớn về cách làm việc của “ông lớn” Pờ Ru Den Tial này khi liên tiếp dính những lùm xùm đầy tai tiếng từ việc bị tố lừa của khách hàng trăm tỷ đồng, bị khách hàng kiện và còn cả thua trong nhiều phiên tòa… đã khiến không ít những người mất lòng tin vào Bảo hiểm nhân thọ.
