Kẹo Kera – sản phẩm được 3 nhân vật nổi tiếng là Hằng Du Mục, Quang Linh Vlogs và hoa hậu Thuỳ Tiên quảng cáo bị cộng đồng mạng phản ứng khi ví một viên có lượng xơ bằng một đĩa rau. Sau đó Quang Linh và Thuỳ Tiên đã lên tiếng xin lỗi.

Hoa hậu Thùy Tiên, Hằng Du Mục và Quang Linh Vlogs bán hàng livestream

Khẩn trương kiểm tra, xử lý nghiêm

Tối 6/3, Cục An toàn thực phẩm (ATTP), Bộ Y tế đã thông tin chính thức về việc đề nghị xử lý nghiêm hoạt động quảng cáo vi phạm quy định của sản phẩm thực phẩm bổ sung supergreens gummies (kẹo rau củ Kera).

Đây là sản phẩm của 3 nhân vật nổi tiếng đang quảng cáo trên mạng xã hội là Hằng Du Mục, Quang Linh Vlogs và hoa hậu Thuỳ Tiên.

Cục ATTP cho biết đã nhận được thông tin trên một số website, facebook, Tiktok… đang quảng cáo sản phẩm thực phẩm bổ sung supergreens gummies với tên gọi là kẹo rau củ Kera (do Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị em rọt, địa chỉ tại TP.HCM công bố, sản xuất tại Công ty Cổ phần ASIA LIFE, địa chỉ tại tỉnh Đắk Lắk) vi phạm quy định về quảng cáo thực phẩm, gây bức xúc dư luận.

Ngay sau khi nhận được thông tin nêu trên, Cục ATTP đã có công văn đề nghị Sở An toàn thực phẩm TP.HCM khẩn trương kiểm tra hoạt động của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị em rọt về điều kiện sản xuất, công bố, quảng cáo của sản phẩm kẹo rau củ Kera và xử lý nghiêm các vi phạm, đồng thời công bố kết quả kiểm tra trên các phương tiện thông tin đại chúng.

Cục ATTP cũng có công văn đề nghị Sở Y tế Đắk Lắk khẩn trương chỉ đạo kiểm tra Công ty Cổ phần ASIA LIFE về việc tuân thủ các điều kiện trong quá trình sản xuất đối với sản phẩm kẹo rau củ Kera; việc sản xuất sản phẩm kẹo rau củ Kera trên các dây chuyền đã được cấp có đúng quy định hay không và xử lý nghiêm các vi phạm và công bố kết quả trên các phương tiện thông tin đại chúng.

Về một số người nổi tiếng, người có ảnh hưởng trong xã hội quảng cáo sản phẩm kẹo rau củ Kera vi phạm quy định trên một số website, facebook, Tiktok… Cục ATTP đã có công văn gửi Cục Phát thanh truyền hình và thông tin điện tử & Cục Văn hóa cơ sở, Bộ VHTT và DL, đề nghị phối hợp kiểm tra thông tin và xử lý và ngăn ngừa kịp thời các vi phạm quảng cáo thực phẩm.
Một TikToker “tố” sản phẩm không như quảng cáo

Quang Linh Vlogs và Thùy Tiên lên tiếng xin lỗi

Trước đó, dư luận đã ồn ào về loại kẹo rau củ Kera Vietnam do Hoa hậu Thùy Tiên và team “chị em rọt” Hằng Du Mục và Quang Linh Vlogs bán trong các livestream từ tháng 12/2024 vì những nghi ngờ về hàm lượng chất xơ trong loại kẹo rau này, sau khi Quang Linh Vlogs quảng cáo trên livestream: “1 viên tương đương 1 đĩa rau” và sản phẩm này dành cho “những người không ăn được rau, nhìn thấy rau là chạy”; “1 hộp này như 1 bó rau, hay 1 đĩa rau luộc luôn đó. Mỗi ngày mọi người ăn giúp mình 2 – 3 viên sau bữa ăn là được”.

Trước phản ứng của dư luận, ngày 24/2/2025, Quang Linh phải lên tiếng “xin lỗi về việc đã truyền tải thông tin chưa chính xác rằng ‘1 viên tương đương 1 đĩa rau’, gây hiểu nhầm cho khách hàng.

Nhưng một Tiktoker có hàng trăm nghìn người theo dõi đã đặt câu hỏi, đồng thời, gửi kẹo rau Kera đến Quatest, Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường, tổ chức khoa học và công nghệ trực thuộc Ủy ban Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Quốc gia, để kiểm định. Kết quả trả lời: “100g sản phẩm có 0,51g chất xơ tổng. Hộp kẹo này có 96g, nên kể cả khi ăn hết cả hộp sẽ có 0,5g chất xơ – tương đương với 1/6 quả chuối. Trong đó, một viên kẹo sẽ chứa 0,016g chất xơ”.

Kết quả này làm bùng nổ dư luận khi nhiều người cho rằng “ăn 1 lọ còn không bằng ăn 1 quả chuối thì bổ sung chất gì”, “nghề nào cũng cần chuyên môn, xin đừng vì lợi nhuận mà bán không đúng thông tin”.

Nhiều người thậm chí còn tìm đến trang cá nhân của Thùy Tiên để yêu cầu cô lên tiếng. Trước phản ứng của dư luận, các bài viết quảng bá sản phẩm kẹo Kera biến mất trên trang cá nhân của nàng hậu này. Tới ngày 6/3, Thùy Tiên đã lên tiếng về thông tin liên quan tới Kera.

“Tiên xin lỗi một lần nữa vì sự lo lắng mà mọi người đã trải qua. Tất cả những thông tin Tiên chia sẻ đều dựa trên nhà máy cung cấp. Và đây cũng là bài học rất lớn đối với mình, và mình xin lỗi nếu gây ra sai sót hoặc hiểu nhầm trong quá trình quảng bá sản phẩm”, Thùy Tiên viết trên trang Facebook cá nhân của mình.

Về phía Kera, tối 5/3/2025, page Facebook của thương hiệu đã đưa ra câu trả lời chính thức, cho biết kết quả kiểm nghiệm Kera thực hiện tại Trung tâm Kiểm nghiệm và Tư vấn Ứng dụng Khoa học Avatek – Chi nhánh CTCP KHCN Avatek: Mỗi viên kẹo rau gồm 2 loại chất xơ: chất xơ Inulin và chất xơ từ rau củ quả. Hàm lượng chất xơ Inulin trong kẹo rau của KERA là 186mg/viên. Ngoài ra trong 100gr kẹo rau củ KERA có 0,935% chất xơ từ rau củ quả, theo thông tin từ nhà máy Asia Life, nơi sản xuất kẹo KERA. Như vậy, tổng hàm lượng chất xơ từ bột rau củ và chất xơ Inulin trong 1 viên kẹo rau củ KERA là hơn 200mg (tương đương 0,2g – PV) chất xơ.

Dư luận ồn ào vì cả ba nhân vật liên quan đến sản phẩm này đều là người của công chúng. Hoa hậu Thuỳ Tiên thì sức hút đã cao. Trang Facebook của Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục đều có trên 2,2 triệu người theo dõi và gần 5 triệu người theo dõi ở TikTok.