Tôi chưa từng nghĩ rằng chuyến bay đến Paris—nơi tôi ấp ủ cả tuổi trẻ—lại mở đầu cho một cơn ác mộng.

Chuyến bay đêm, ánh đèn mờ dịu. Máy lạnh trong khoang hạng phổ thông lạnh đến mức đầu ngón tay tôi tím tái. Tôi bấm chuông gọi tiếp viên, gương mặt cô ta đeo một nụ cười cứng nhắc. Bằng tiếng phổ thông đơn giản, tôi lịch sự yêu cầu một tấm chăn.

Ngay khoảnh khắc tôi cất tiếng, ánh mắt cô lập tức đổi màu—một sự khinh mạn không thể che giấu. Cô ta nheo mắt, như thể tôi vừa yêu cầu điều gì ghê tởm. Không những không mang chăn, cô còn lầm bầm điều gì đó bằng tiếng Anh, tưởng tôi không hiểu: “Bọn này lại đòi hỏi kìa.”

Tôi sốc. Cố giữ bình tĩnh, tôi lặp lại yêu cầu. Cô ta bĩu môi, bước đi lạch bạch như trút giận vào sàn máy bay. Hai hành khách ngồi gần tôi—một cặp đôi người Mỹ—chứng kiến tất cả, quay lại nhìn tôi với ánh mắt ái ngại.

Vài phút sau, cô ta ném cho tôi một tấm chăn—thật sự là ném, như ném cho kẻ ăn xin. Tấm chăn còn vương mùi mồ hôi của người khác.

Tôi không nhịn được nữa. Tôi đứng bật dậy, yêu cầu gặp trưởng tiếp viên. Nhưng cái tôi không ngờ tới là: trưởng tiếp viên chính là chị gái của cô ta.

Cuộc đối thoại nhanh chóng biến thành cuộc “vây đánh” kín đáo: họ bắt đầu châm chọc, nói vòng vo về “những hành khách cần học phép lịch sự”, “những người nên ở nhà thay vì đi máy bay quốc tế”.

Tôi định im lặng cho qua, thì lúc đó—một giọng nói từ khoang thương gia vang lên:
“Excuse me! I saw everything!” (Xin lỗi! Tôi đã chứng kiến tất cả!)

Một người đàn ông đứng tuổi, mặc vest lịch lãm, bước về phía chúng tôi. Hóa ra ông ta là Thanh tra bí mật của hãng hàng không này, đang thực hiện chuyến kiểm tra ngẫu nhiên.
Ông ta chỉ thẳng vào hai tiếp viên, lạnh lùng tuyên bố:
“Các cô bị đình chỉ công tác ngay lập tức. Đừng mơ quay lại ngành hàng không.”

Không chỉ vậy, ông ta yêu cầu mở cuộc điều tra, và ngay lập tức ban hành lệnh đình chỉ công việc cho hai tiếp viên. Cô tiếp viên và chị gái cô ta bị đưa xuống dưới khoang, lặng lẽ không dám nói lời nào.

Cả chuyến bay nín lặng, chỉ còn âm thanh nhẹ nhàng của động cơ máy bay và tiếng thở phào nhẹ nhõm từ các hành khách.

Và như một sự đền đáp cho sự nhẫn nhịn của tôi, tôi nhận được hạng thương gia miễn phí cho phần còn lại của chuyến bay, cùng với một bức thư xin lỗi trang trọng từ hãng hàng không, kèm theo một chuyến bay miễn phí cho lần sau.

Tôi ngồi khoang thương gia, nhâm nhi ly rượu vang, trong lòng cảm thấy vừa mát mẻ vừa đượm chút tự hào. Không phải vì chiếc ghế êm ái, mà vì sự công bằng cuối cùng đã được thực thi.

Nhưng điều khiến tôi không thể quên là ánh mắt khinh bỉ của cô tiếp viên ấy, vì có một lý do đơn giản—tôi chỉ muốn một tấm chăn, nhưng lại nhận lại cả một bài học về sự tôn trọng và công lý.