Theo Cục Đăng kiểm, bơm nhiên liệu trên các xe bị ảnh hưởng có thể không đáp ứng các thông số kỹ thuật khiến chức năng bơm nhiên liệu bị suy giảm, dẫn đến bơm nhiên liệu có thể bị ngừng hoạt động.
Mới đây, Cục Đăng kiểm Việt Nam vừa phát đi thông báo số THSP/2024/5 về Chương trình triệu hồi 432 xe Mercedes-Benz E-Class để kiểm tra thay cụm bơm nhiên liệu, khắc phục lỗi bơm nhiên liệu theo chương trình triệu hồi của Tập đoàn Mercedes-Benz AG.
Đây là những xe thuộc dòng E180, E200, E300 (số loại W213) do Mercedes-Benz Việt Nam sản xuất, lắp ráp trong nước từ tháng 6/2021 đến tháng 1/2023.
Theo Cục Đăng kiểm Việt Nam, bơm nhiên liệu trên các xe bị ảnh hưởng có thể không đáp ứng các thông số kỹ thuật khiến chức năng bơm nhiên liệu có thể bị suy giảm, dẫn đến bơm nhiên liệu có thể bị ngừng hoạt động. Trong trường hợp này, xe có thể tự động mất lực đẩy gây ra rủi ro va chạm hoặc tai nạn khi xe đang vận hành trên đường.
Mercedes-Benz Việt Nam cho biết để khắc phục các lỗi trên, các đại lý của liên doanh này sẽ tiến hành kiểm tra, thay cụm bơm nhiên liệu cho các xe nằm trong diện ảnh hưởng như một biện pháp phòng ngừa. Thời gian triệu hồi được thực hiện từ nay đến hết ngày 31/12/2027. Thời gian khắc phục khoảng 1,5 giờ cho mỗi xe và việc sửa chữa cũng như thay thế là hoàn toàn miễn phí.
Hơn 4.400 xe Mercedes-Benz ở Việt Nam cần khắc phục lỗi bơm nhiên liệu
Trước đó, vào tháng 9/2023, Mercedes-Benz Việt Nam cũng đã có liên tiếp 2 đợt triệu hồi vì các lỗi tương tự cho các dòng xe của mình, trong đó có hơn 4.100 chiếc C-Class và GLC cùng 285 chiếc S450, Maybach S680 và AMG GT 53.
Theo giới chuyên gia, việc triệu hồi sản phẩm là một phần tất yếu trong hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp nhằm sửa chữa, thay thế hay khắc phục những lỗi kỹ thuật đã được phát hiện để bảo đảm cho sản phẩm có chất lượng, độ an toàn cao nhất, sau đó sẽ trả lại cho khách hàng khi hoàn tất.
Bên cạnh việc triệu hồi xe, thời gian này, hãng xe Đức cũng vừa tung ra chính sách giảm giá bán cho các mẫu xe có năm sản xuất 2022 thuộc những dòng xe như C-Class, E-Class, GLB và GLE và một số mẫu xe hiệu năng cao Mercedes-AMG với mức giảm tới hơn 700 triệu đồng.
Cụ thể, nhận mức giảm cao nhất là mẫu xe Mercedes-AMG GT 53 4MATIC+ đời 2022 từ 6,719 tỷ đồng xuống còn 6 tỷ đồng, GLE 450 4Matic từ 4,558 tỷ đồng còn 3,889 tỷ đồng; E Class giảm 270-320 triệu đồng còn 1,888-2,888 tỷ đồng; C-class giảm 210-260 triệu đồng về mức 1,388-1,888 tỷ đồng../.
