×
×

Vì sao khách sạn luôn yêu cầu trả phòng lúc 12h, không phải để dọn dẹp, nghe lý do phía sau nhiều người mới ng:ã ng:ửa

Giờ check in ở khách sạn thường là vào 14h chiều và giờ check out là 12h giờ trưa hôm sau. Vì sao lại có quy định như vậy?

Tại sao thời gian trả phòng khách sạn là 12h?

Theo “Tiêu chuẩn ngành khách sạn du lịch”, việc trả phòng khách sạn diễn ra vào lúc 12 giờ trưa. Giá phòng khách sạn được tính theo số đêm lưu trú (không bao gồm các phòng được thuê theo giờ). Thời gian check-in và check-out thường được quy định là 12h đêm. Theo nghiên cứu, thời gian nghỉ ngơi lý tưởng cho con người là từ 14h ngày trước đến 12h trưa ngày sau.

Nếu bạn nhận phòng sớm hơn 12 giờ trưa hoặc trả phòng sau 12 giờ trưa, bạn sẽ phải chịu phí cho một nửa ngày. Trong trường hợp bạn trả phòng muộn hơn 18 giờ, bạn sẽ bị tính phí đặt phòng thêm một ngày nữa. Điều này có nghĩa là ngay cả khi bạn trả phòng sau 18 giờ vào ngày trước đó và trước 12 giờ trưa vào ngày hôm sau, bạn vẫn sẽ phải trả phí như cho một ngày lưu trú đầy đủ.
r

Vậy khoảng thời gian 2 tiếng ở giữa dùng để làm gì?

Thời gian dành cho việc trả phòng khách sạn là một khoảng thời gian quan trọng được sử dụng để hoàn tất nhiều công việc cần thiết. Đầu tiên, quá trình check-out cho khách cũ sẽ được thực hiện.

Nhân viên của khách sạn sẽ kiểm tra phòng để xác định có sự hư hại hoặc mất mát nào không, và kiểm tra xem có đồ ăn nào đã được sử dụng mà cần phải tính tiền hay không. Sau đó, thanh toán sẽ được hoàn tất và khách sẽ nhận lại giấy tờ cá nhân cùng tiền đặt cọc (nếu có).

Bước tiếp theo là quá trình dọn phòng. Trong trường hợp phòng được đặt ngay sau đó, nhân viên phải thực hiện công việc này một cách nhanh chóng nhưng vẫn đảm bảo chất lượng. Thời gian dọn phòng nhanh nhất có thể là 15 phút, phụ thuộc vào tình trạng của phòng.

Công việc bao gồm việc hút bụi toàn bộ phòng, kiểm tra rèm cửa, làm sạch bề mặt như bàn, ghế, kệ và thay đổi ga trải giường và gối. Phòng tắm, nơi có mức độ bẩn thường cao nhất, sẽ được làm sạch sau cùng, bao gồm gương, bồn rửa mặt, bồn tắm và bồn cầu.

Ngoài ra, nhân viên cũng sẽ kiểm tra các thiết bị trong phòng như TV, máy điều hòa, bình nóng lạnh… một cách kỹ lưỡng trước khi hoàn tất công việc để chuẩn bị cho khách mới.

Thời gian check-out như vậy, nếu khách đến buổi sáng phải làm sao?

Với trường hợp khách hàng check-in sớm, nếu vẫn còn phòng trống, nhân viên lễ tân sẽ tiến hành thủ tục check-in cho khách. Tuy nhiên, việc này có thể được miễn phí hoặc tính phí tùy thuộc vào quy định của từng khách sạn.
Với trường hợp khách hàng check-in sớm, nếu vẫn còn phòng trống, nhân viên lễ tân sẽ tiến hành thủ tục check-in cho khách.

Với trường hợp khách hàng check-in sớm, nếu vẫn còn phòng trống, nhân viên lễ tân sẽ tiến hành thủ tục check-in cho khách.

Tuy nhiên, việc trả phòng muộn của khách sạn sẽ gây ra những rắc rối hơn. Nếu khách trả phòng quá muộn, nhân viên dọn phòng sẽ không có đủ thời gian để chuẩn bị cho khách tiếp theo.

Điều này có thể gây ra tổn thất về tiền bạc và cũng ảnh hưởng đến danh tiếng của khách sạn. Do đó, hầu hết các khách sạn có quy định nghiêm ngặt về việc trả phòng muộn, với mức phạt tiền mặt và nếu khách trả phòng sau 18h, mức phạt có thể lên đến 100% giá phòng.

Related Posts

Chúc mừng Tập đoàn Sơn Hải, dự án gần 600 tỷ đã về tay

Tập đoàn Sơn Hải “vượt mặt” Đèo Cả, trúng gói thầu hơn 545 tỷ tại cao tốc Hòa Bình – Mộc Châu, khởi công ngay tháng 7…

Tìm ra nguyên nhân khiến tiền điện tháng 6 tăng đột biến

Lý giải nguyên nhân tiền điện tăng cao, Tổng Công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) cho biết, trong tháng 6/2025, sản lượng điện bình quân…

Bạn gái từ chối lời cầu h:ô:n, nói thu nhập hơn 20 triệu của tôi chỉ đủ sống độc thân

Bạn gái từ chối lời cầu hôn, nói thu nhập hơn 20 triệu của tôi chỉ đủ sống độc thân, chỉ các cô chú 7x mới hạnh…

Đi chơi Hạ Long với cái gi;á quá ch;át: Gia đình 4 người lớn, 1 tr;ẻ e;m ăn bún hết 810.000 đồng, hóa ra tài xế được chủ quán chia hoa hồng nên đã…

Đến nhà hàng tại Hạ Long, chị Hà gọi 3 bát bún hải sản, 1 bánh cuốn và 1 bát cháo cho con 8 tháng tuổi. Tổng…

Xe đang dừng thì Đứa Trẻ bỗng Nhảy Lên Giữ Chặt Cần Gạt Nước Xe Hơi không cho di chuyển, người đàn ông cứ bất chấp lao đi nào ngờ 10 phút sau

Chiếc xe hơi đang chuẩn bị rời đi thì một đứa trẻ lao tới, bám chặt cần gạt nước, không cho xe chạy. Người đàn ông bực…

Đứa Trẻ 8 tu-ổi cứ Chạy dọc Cánh Đồng Đuổi Theo Chiếc Xe Chở Q-uan Tà-i, Lúc Gần theo Kịp thì bỗng qu;/an t;/ài văng khỏi xe

Buổi trưa mùa hè, cánh đồng làng vang tiếng kèn đám tang.Xe tang chở quan tài bà Phương – một người phụ nữ già sống cô độc…