EVN lý giải nguyên nhân tiền điện tăng cao, bà con lắc đầu không chấp nhận

Lý giải nguyên nhân tiền điện tăng cao, Tổng Công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) cho biết, trong tháng 6/2025, sản lượng điện bình quân theo ngày trên toàn địa bàn Hà Nội đạt hơn 90 triệu kWh, tăng 12% so với cùng kỳ năm 2024.

Ngày 3/7, nhiều người dân phản ánh về tình trạng hóa đơn tiền điện tháng 6/2025 tăng cao đột biến, có nơi tăng gấp đôi, gấp ba những tháng trước đó.

Bà Hồng Hạnh (kinh doanh tại phường Hồng Hà, Hà Nội) cho biết, trung bình nhà hàng trả tiền điện khoảng 7-8 triệu/tháng. Tuy nhiên tháng này tăng đến 14 triệu đồng, cao hơn cả tháng cao nhất năm 2024 khoảng 4 triệu đồng. “Nhà hàng vẫn kinh doanh bình thường nhưng không hiểu sao tiền điện tăng cao như vậy”, bà Hạnh thắc mắc.

Tương tự các hộ dân cũng phản ánh tình trạng hóa đơn điện tăng đột biến. Ông Mạnh Hưng (phường Hai Bà Trưng, Hà Nội) cho biết, ông và gia đình không dùng điện quá nhiều trong tháng 6, chưa kể còn đi du lịch trong 5 ngày nhưng hóa đơn tiền điện vẫn tăng 50% so với tháng liền kề.

Trên mạng xã hội sáng 3/7, hàng trăm bình luận thông tin về việc hóa đơn tiền điện cao gấp 2, 3 lần tháng trước và đề nghị điện lực phản hồi, giải thích rõ về vấn đề này.

Tiền điện tháng 6/2025 là chủ đề bàn tán nhiều trên các trang mạng xã hội sáng 3/7

Lượng điện tiêu thụ cao nhất từ đầu năm

Phản hồi về vấn đề này, Tổng Công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) cho biết, trong tháng 6/2025, sản lượng điện bình quân theo ngày trên toàn địa bàn Hà Nội đạt hơn 90 triệu kWh, tăng 12% so với cùng kỳ năm 2024. Tổng sản lượng trong tháng 6 đạt xấp xỉ 2.700 triệu kWh, trong đó mức đỉnh được ghi nhận vào ngày 2/6 với 110,9 triệu kWh – cao nhất từ đầu năm đến nay.

Riêng nhóm khách hàng thuộc thành phần Quản lý tiêu dùng dân cư chiếm hơn 59,5% tổng sản lượng, tăng 1,15 lần so với tháng 5/2025. Điều này phản ánh tác động trực tiếp của thời tiết tới hành vi sử dụng điện trong các hộ gia đình. “Đặc biệt, khi kỳ nghỉ Hè của học sinh trùng với cao điểm nắng nóng, dẫn đến thời gian sử dụng điều hòa và các thiết bị điện kéo dài liên tục cả ngày lẫn đêm”, EVNHANOI thông tin.

Tổng Công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) cho biết, trong tháng 6/2025, sản lượng điện bình quân theo ngày trên toàn địa bàn Hà Nội đạt hơn 90 triệu kWh, tăng 12% so với cùng kỳ năm 2024.

Bên cạnh đó, nhiệt độ cao không chỉ làm tăng tần suất sử dụng điện mà còn khiến các thiết bị làm mát tiêu tốn nhiều năng lượng hơn để duy trì hiệu quả vận hành. Khi chênh lệch nhiệt độ giữa trong nhà và ngoài trời lớn, điều hòa phải hoạt động liên tục, ít ngắt máy, dẫn đến mức tiêu thụ điện tăng cao dù thời lượng sử dụng không thay đổi. Việc điều chỉnh giá bán lẻ điện sinh hoạt theo Quyết định 1279/QĐ-BCT từ ngày 10/5/2025 với mức tăng 4,8% ở tất cả các bậc thang cũng là yếu tố khiến chi phí điện của các hộ gia đình trong tháng 6 tăng cao.

Trước tình hình đó, EVNHANOI khuyến cáo khách hàng cần chủ động theo dõi lượng điện tiêu thụ của gia đình hằng ngày thông qua hệ sinh thái chăm sóc khách hàng của EVNHANOI như App EVNHANOI, website evnhanoi.vn,… Khách hàng nên thường xuyên kiểm tra sản lượng điện, đặt ngưỡng cảnh báo khi vượt mức tiêu thụ bình thường để kịp thời điều chỉnh hành vi sử dụng điện. Đặc biệt trong mùa hè, người dân nên sử dụng điều hòa ở mức nhiệt độ hợp lý (từ 26-28°C), kết hợp với quạt, tắt các thiết bị khi không cần thiết và hạn chế sử dụng cùng lúc nhiều thiết bị công suất lớn trong khung giờ cao điểm từ 12h00 – 15h00 và từ 22h00 – 24h00 hàng ngày…

Tại Hà Nội, nhiều người dân than phiền về việc hóa đơn tiền điện tháng 6 tăng đột biến so với thường lệ. Trên các diễn đàn mạng xã hội, không ít người phản ánh tiền điện tăng 20-50% dù thời tiết không quá nắng nóng.

Trước diễn biến này, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) cho biết, đã có văn bản yêu cầu các tổng công ty điện lực chỉ đạo các công ty điện lực nghiêm túc rà soát các trường hợp khách hàng có sản lượng điện năng hoặc số tiền thanh toán tăng bất thường trong kỳ hóa đơn tháng 6.2025.

Phải kịp thời cung cấp thông tin, giải thích rõ ràng cho khách hàng. Đồng thời, tuyên truyền rõ cách tính toán hóa đơn tháng 6.2025; các thay đổi trong việc phát hành hóa đơn, quản lý hợp đồng và thu tiền điện của các công ty điện lực trước và sau sáp nhập.

Cung cấp thông tin về các giải pháp giám sát chỉ số điện năng hàng ngày/hàng tháng qua App/Web CSKH và hướng dẫn sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, hiệu quả…

Trách nhiệm xử lý thông tin, EVN giao lãnh đạo tổng công ty điện lực, giám đốc công ty điện lực trực tiếp chỉ đạo, trao đổi với khách hàng hoặc cử cán bộ có đầy đủ kiến thức, kỹ năng giải đáp các kiến nghị của khách hàng khi tiếp nhận phản ánh về hóa đơn tăng bất thường.

Giám đốc các công ty điện lực chịu trách nhiệm về kết quả giải quyết kiến nghị của khách hàng.

Trong bối cảnh thời tiết nắng nóng còn kéo dài, EVN cũng mong tiếp tục nhận được sự chia sẻ và hành động tích cực phối hợp của người dân, các khách hàng sử dụng điện thông qua việc triệt để sử dụng điện tiết kiệm, nhất là vào các giờ cao điểm trưa (từ 11h00 – 15h00), tối (từ 19h00- 23h00).

Trong đó, đặc biệt chú ý sử dụng hợp lý điều hòa nhiệt độ, chỉ bật điều hòa khi thực sự cần thiết, đặt nhiệt độ ở mức 26 – 27 độ trở lên.

Thực tế, mức tiêu thụ điện của điều hòa có thể chiếm từ 28 – 64%, thậm chí lên tới 80% tổng lượng điện sinh hoạt của một hộ gia đình, tùy vào tần suất và điều kiện sử dụng.

Nhiệt độ ngoài trời cũng ảnh hưởng trực tiếp đến lượng điện tiêu thụ của điều hòa. Cụ thể, cứ mỗi khi nhiệt độ môi trường tăng thêm 1°C, mức tiêu thụ điện của điều hòa tăng khoảng 2 – 3%. Nếu nền nhiệt tăng 5°C, lượng điện tiêu thụ có thể tăng tương đương khoảng 10%. Do vậy, điều hòa sẽ tiêu tốn điện nhiều hơn khi vận hành trong những ngày có nền nhiệt cao (35 – 40°C) so với những ngày thời tiết dịu hơn (30 – 35°C).

EVN cũng lưu ý việc sử dụng đồng thời nhiều thiết bị điện có công suất lớn trong giờ cao điểm.

“Việc triệt để sử dụng điện tiết kiệm cũng giảm thiểu nguy cơ sự cố về điện và hạn chế tình trạng hóa đơn tiền điện tăng cao”, EVN lưu ý.

Related Posts