Một sự cố kỹ thuật đã khiến tàu điện dừng gần 1 giờ tại ga Cầu Giấy. Nhiều hành khách sốt ruột đã chuyển sang đi xe buýt.

Lúc 17h25 ngày 24/10, tuyến metro Nhổn – Cầu Giấy ghi nhận sự cố về điện trên đoạn từ ga Lê Đức Thọ đến ga Cầu Giấy. Vụ việc khiến cả tuyến tàu phải tạm dừng phục vụ.

Hành khách nán lại trên tàu để chờ khắc phục sự cố (Ảnh: CTV).

Trao đổi với phóng viên Dân trí, chị B.H., nhân viên văn phòng, cho biết chị đến ga Cầu Giấy vào chiều 24/10 để đi tàu điện về nhà như mọi ngày.

Khi bước lên chuyến tàu lúc 17h29, các hành khách thấy lạ khi đoàn tàu không chuyển bánh. Lát sau, loa tại nhà ga phát thông báo: “Đây là thông báo đặc biệt, do sự cố kỹ thuật, hiện chuyến tàu chưa thể khởi hành”.

Chuyến tàu lúc này đã chật kín khách. Do hy vọng sự cố sớm được khắc phục, các hành khách vẫn nán lại trên tàu. “Tôi chờ gần 30 phút vẫn chưa thấy tàu chạy. Cảm giác rất nóng bức và khó thở do đông người”, chị H. chia sẻ.

Hành khách chờ xe buýt phía dưới ga Cầu Giấy sau khi tuyến tàu gặp sự cố (Ảnh: CTV).

Đến gần 18h, hành khách bắt đầu rời khỏi nhà ga, chuyển sang chờ xe buýt ở bên dưới. Lượng khách công sở và sinh viên Đại học GTVT tan học ùn đến khiến xe buýt cũng quá tải.

Tại nhà ga, ngoài phát loa thông báo, nhân viên metro cũng giải quyết hoàn vé cho những hành khách vừa mua vé nhưng chưa sử dụng.

Theo thông tin cập nhật, đoàn tàu đã hoạt động trở lại lúc 18h22. Đây là lần đầu tiên tuyến metro Nhổn – Cầu Giấy ghi nhận sự cố từ khi mở cửa khai thác thương mại.