Theo thông tin từ Công ty Honda Việt Nam (HVN), công ty phải triệu hồi 11.005 xe thuộc các dòng Honda CR-V, Honda Civic và Honda Civic Type-R để sửa chữa lỗi phụ tùng thước lái.

Honda Việt Nam thu hồi hơn 11.000 xe CR-V, Civic và Civic Type-R

Chiến dịch triệu hồi này gồm có 7.104 xe Honda CR-V sản xuất từ ngày 18/9/2023 đến ngày 25/9/2024 cả lắp ráp trong nước và nhập khẩu từ Thái Lan; 3.870 xe Honda Civic sản xuất từ ngày 3/11/2021 đến ngày 17/11/2023 tại Thái Lan; và 31 xe Civic TypeR sản xuất từ ngày 10/1/2023 đến ngày 5/7/2024 tại Nhật Bản được Honda Việt Nam nhập khẩu về phân phối.

Honda Việt Nam triệu hồi 11.005 xe do lỗi phụ tùng thước lái - Ảnh 1.

Thời gian bắt đầu thực hiện chiến dịch triệu hồi từ tháng 12/2024, thời gian khắc phục từ 0,5 – 4 giờ/xe và hoàn toàn miễn phí.

Theo Honda Việt Nam, đợt triệu hồi này nhằm khắc phục tình trạng phát ra tiếng kêu bất thường hoặc rung khi đánh lái, đảm bảo an toàn và chất lượng tối ưu cho các dòng xe. Đây là một phần trong cam kết của Honda trong việc cung cấp sản phẩm an toàn cho khách hàng tại Việt Nam.

Trong quá khứ, Honda Việt Nam cũng đã từng phải triệu hồi nhiều đợt ra xe do các lỗi liên quan tới hệ thống bơm xăng, cảm biến túi khí… Việc triệu hồi này sẽ gây ảnh hưởng không nhỏ tới các khách hàng đã sở hữu xe và hệ thống phân phối của Honda cũng phải làm việc nhiều hơn.

Tuy nhiên, cũng như các lần thông báo trước, các trường hợp liên quan tới xe đã có chủ, khách hàng của Honda sẽ mang xe đến hệ thống các nhà phân phối ô tô Honda trên toàn quốc để được kiểm tra và thay thế phụ tùng.

Honda Việt Nam cho hay, mặc dù chưa ghi nhận trường hợp mất an toàn nào do vấn đề trên xảy ra trên thị trường Việt Nam, nhưng hãng khuyến cáo khách hàng vì quyền lợi và an toàn của mình, khách hàng mang xe tới các nhà phân phối ô tô để được kiểm tra, thay thế phụ tùng.

Có thể nói, xe của Honda Kể từ khi vào thị trường Việt Nam được rất nhiều người dân ưa chuộng. Công ty cũng đã liên tục đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng sản xuất nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng cao của thị trường – nơi xe máy là phương tiện chiếm gần 90% tại các thành phố lớn. Tính đến nay, Honda Việt Nam có 3 nhà máy sản xuất xe máy và 2 phân xưởng xe máy chuyên lắp ráp xe máy và phụ tùng xe máy.